Technik hotelarstwa
kwalifikacje, formuła 2017 (w tym zawodzie): do jakiej szkoły po zawód (oprócz szkół są jeszcze kwalifikacyjne kursy zawodowe): nauka w godz (minimalna liczba godzin kształcenia zawodowego): 1190 wiedza branżowa (efekty kształcenia wspólne dla podobnych zawodów - formuła 2017): symbol zawodu: 422402
Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik hotelarstwa powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
1) prowadzenia działalności promocyjnej oraz sprzedaż usług hotelarskich;
2) rezerwowania usług hotelarskich;
3) wykonywania prac związanych z obsługą gości w recepcji;
4) przygotowywania jednostek mieszkalnych do przyjęcia gości;
5) przygotowywania i podawania śniadań w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie;
6) przyjmowania i realizacji zamówień na hotelarskie usługi dodatkowe.
WARUNKI REALIZACJI KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE
Szkoła podejmująca kształcenie w zawodzie technik hotelarstwa powinna
posiadać następujące pomieszczenia dydaktyczne:
1) pracownię hotelarską, w której powinny być zorganizowane następujące
stanowiska:
a) recepcja hotelowa, wyposażona w: ladę recepcyjną, dwa komputery
(połączone sieciowo) z oprogramowaniem do obsługi gości, drukarkę fiskalną,
czytnik kart płatniczych, aparat telefoniczny, faks, sejf depozytowy,
b) jednostka mieszkalna, wyposażona w: łóżko, pościel, bieliznę
pościelową, szafę lub wnękę z wieszakami, stolik nocny lub szafkę, krzesło,
biurko, radio, lustro, bagażnik,
wieszak na wierzchnią odzież, zestaw ręczników i wyposażenie dodatkowe
(igielnik, torbę na bieliznę, środki higieniczne, zestaw kosmetyków hotelowych,
elementy dekoracyjne, materiały informacyjno-reklamowe) oraz węzeł
higieniczno-sanitarny, wyposażony w: umywalkę z półką lub blatem i
oświetleniem, lustro, wannę lub kabinę z natryskiem, WC, pojemnik na śmieci;
ponadto w pracowni powinno znajdować się pomieszczenie magazynowe, wyposażone
w: wózek hotelowej obsługi pięter z pełnym zestawem, odkurzacz, ręczny sprzęt porządkowy,
regał z bielizną hotelową, środki czystości i środki do dezynfekcji, środki
ochrony indywidualnej, pojemnik na śmieci, apteczkę oraz instrukcje obsługi
urządzeń;
2) pracownię obsługi, w której powinny być zorganizowane stanowiska
komputerowe (jedno stanowisko dla jednego ucznia) z dostępem do Internetu, z
drukarką sieciową i ze skanerem oraz z oprogramowaniem do obsługi gości oraz
drukarkę sieciową i skaner; plansze, przezrocza i filmy dydaktyczne dotyczące
rodzajów, kategorii i struktury organizacyjnej obiektów hotelarskich oraz usług
hotelarskich, regulaminy hotelowe, cenniki usług, rozkłady jazdy przewoźników
autobusowych, kolejowych, lotniczych, promowych, katalogi biur podróży,
przewodniki i informatory, mapy i atlasy, oferty firm świadczących usługi dla
zakładów hotelarskich, formularze i wzory dokumentów;
3) pracownię przygotowania i ekspedycji śniadań, w której powinny być
zorganizowane następujące stanowiska:
a) stanowiska mycia rąk (jedno stanowisko dla dziesięciu uczniów),
wyposażone w: umywalkę z instalacją zimnej i ciepłej wody, dozownik do mydła,
środki do dezynfekcji, ręczniki papierowe;
b) stanowiska obsługi gości (jedno stanowisko dla trzech uczniów),
wyposażone w: stoły i krzesła, pomocniki kelnerskie, bieliznę i zastawę
stołową, tace i drobny sprzęt kelnerski oraz elementy do dekoracji stołów;
c) stanowiska sporządzania śniadań i napojów (jedno stanowisko dla
trzech uczniów), wyposażone w: ekspres do kawy i herbaty, naczynia i drobny
sprzęt kuchenny, stół stalowy lub blat roboczy, zlewozmywak dwukomorowy z
instalacją ciepłej i zimnej wody;
ponadto pracownia powinna być wyposażona w: chłodziarkę z zamrażarką,
zmywarkę do naczyń, kuchnię gazową lub elektryczną, kuchenkę mikrofalową,
podgrzewacze do potraw i talerzy, wózki kelnerskie z wyposażeniem, kosz na
odpady, apteczkę, instrukcje obsługi urządzeń.
Kształcenie praktyczne może odbywać się w: pracowniach szkolnych,
placówkach kształcenia ustawicznego, placówkach kształcenia praktycznego oraz
podmiotach świadczących usługi hotelarskie. Szkoła organizuje praktyki zawodowe
w podmiocie zapewniającym rzeczywiste warunki pracy właściwe dla nauczanego
zawodu w wymiarze 8 tygodni (320 godzin).
ostatnia zmiana: 2018-08-08
Ostatnia aktualizacja kwalifikacji zawodowych i zawodów: sierpień 2018